Housing Management Worker adalah profesi yang memegang peran krusial dalam sektor perumahan sosial, khususnya dalam memastikan kualitas hidup masyarakat yang tinggal di akomodasi terkelola. Mereka tidak sekadar mengurus administrasi sewa atau perawatan properti, tetapi juga menjadi penghubung antara penyedia layanan dan penghuni, membantu menciptakan lingkungan yang aman dan nyaman.

Di era modern, profesi ini semakin diminati karena kompleksitas kebutuhan perumahan—mulai dari pendampingan penyandang masalah kesehatan mental hingga penanganan tunawisma. Anda mungkin bertanya, mengapa peran ini penting?

Jawabannya sederhana, Housing Management tidak hanya mengelola bangunan, tapi juga memberdayakan orang-orang di dalamnya. Mereka membantu penghuni memahami hak dan kewajiban sewa, mengakses bantuan sosial, bahkan memulihkan kepercayaan diri untuk hidup mandiri.

Apa itu Housing Management Worker?

Profesi ini mungkin belum terlalu familiar di telinga banyak orang, padahal perannya sangat vital dalam menjaga keseimbangan antara kepentingan perusahaan penyedia hunian dan kebutuhan penyewa.

1. Definisi dan Peran Utama

a. Pengertian Housing Management

Seorang Housing Management Worker adalah profesional yang bertugas mengelola properti perumahan, khususnya yang dikelola oleh perusahaan penyedia akomodasi sosial atau housing association.

Mereka bukan sekadar pengurus administrasi, melainkan juga fasilitator yang menjembatani hubungan antara perusahaan dan penyewa.

b. Tanggung Jawab Utama dalam Manajemen Properti

Tugas utama mereka mencakup pemeliharaan bangunan, penanganan keluhan penyewa, dan memastikan kepatuhan terhadap standar keamanan. Mereka juga bertanggung jawab atas pengelolaan pembayaran sewa, termasuk membantu penyewa yang kesulitan mengakses bantuan perumahan.

c. Peran sebagai Pendukung Komunitas dan Penyewa

Selain urusan teknis, mereka juga berperan sebagai pendukung sosial. Misalnya, membantu penyewa dengan masalah kesehatan mental, kecanduan, atau tunawisma agar bisa hidup lebih mandiri. Mereka bekerja sama dengan lembaga sosial untuk memastikan kebutuhan penyewa terpenuhi.

2. Bidang Kerja dan Spesialisasi

a. Manajemen Properti Perumahan Sosial

Kebanyakan Housing Management bekerja di perumahan sosial atau supported housing, di mana perusahaan menyediakan hunian bagi kelompok rentan, seperti lansia, penyandang disabilitas, atau mantan narapidana.

b. Dukungan untuk Penyewa dengan Kebutuhan Khusus

Beberapa pekerja fokus pada pendampingan penyewa dengan kebutuhan kompleks, seperti masalah kesehatan jiwa atau ketergantungan obat. Mereka membantu mengakses layanan sosial, terapi, atau pelatihan keterampilan hidup.

c. Administrasi dan Compliance Properti

Bagian lain dari pekerjaan ini melibatkan dokumen legal, seperti perjanjian sewa, inspeksi properti, dan memastikan perusahaan mematuhi regulasi keselamatan. Mereka juga mengawasi perbaikan dan renovasi untuk menjaga kualitas hunian.

Lowongan Kerja Housing Management di Wymondham

Perusahaan perumahan sosial terkemuka membuka kesempatan berkarir sebagai Housing Management Worker di Wymondham, Norfolk. Posisi ini menawarkan pengalaman kerja bermakna dengan sistem kerja yang fleksibel dan tim yang solid.

1. Detail Posisi yang Tersedia

• Lokasi: Wymondham, Norfolk
  Pekerjaan ini berbasis di kota Wymondham yang terletak di wilayah Norfolk, Inggris. Perusahaan menyediakan lingkungan kerja yang nyaman dengan akses ke fasilitas pendukung.
• Status: Permanent, part-time (18.75 jam per minggu)
  Ini adalah posisi tetap dengan jam kerja paruh waktu (18.75 jam per minggu), cocok untuk kamu yang mencari keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi.
• Sistem kerja: Two week rolling rota + sleep ins
  Perusahaan menerapkan jadwal rotasi dua minggu, di mana minggu pertama bekerja 3 malam dan minggu kedua 4 malam. Ada juga shift sleep-in di lokasi dengan kompensasi tambahan.
• Gaji: £12.60 per jam (£24,638 per tahun pro rata)
  Perusahaan menawarkan upah kompetitif £12.60 per jam (setara £24,638 per tahun untuk posisi full-time) plus berbagai tunjangan menarik.

2. Gambaran Tempat Kerja

• Wilkinson House sebagai base kerja
  Kamu akan bertugas di Wilkinson House, sebuah properti hunian sosial yang dikelola secara profesional. Perusahaan memastikan fasilitas kerja memadai untuk mendukung kinerja tim.
• Tim yang dipimpin Senior Client Services Manager Alex
  Alex, manajer berpengalaman 12 tahun di bidang ini, akan memimpinmu dengan pendekatan kolaboratif. Tim dikenal ramah dan saling mendukung.
• Lingkungan kerja yang mendukung dan beragam
  Perusahaan menghargai keragaman dan inklusivitas. Kamu akan bekerja bersama kolega dari berbagai latar belakang dalam atmosfer yang menghargai perbedaan.
• Budaya kerja “Great Place to Work”
  Sebagai salah satu dari 10 perusahaan terbaik untuk tempat kerja di UK, perusahaan menawarkan program pengembangan karyawan dan perhatian pada kesejahteraan tim.

Kualifikasi dan Persyaratan

Untuk menjadi Housing Management Worker yang sukses di perusahaan ini, kamu perlu memenuhi beberapa kriteria penting. Perusahaan mencari kandidat yang tidak hanya memiliki keterampilan teknis tetapi juga sikap yang tepat untuk mendukung penyewa dengan berbagai kebutuhan. Berikut penjelasan lebih rinci tentang persyaratannya:

1. Latar Belakang yang Dibutuhkan

• Pengalaman manajemen properti (preferensi, bukan keharusan)
  Perusahaan lebih memprioritaskan kandidat dengan pengalaman di bidang manajemen properti atau perumahan sosial. Namun, bagi kamu yang belum memiliki latar belakang ini tetap berkesempatan selama bisa menunjukkan kemampuan terkait.
• Pengalaman dengan compliance dan health & safety
  Kamu diharapkan memahami aspek kepatuhan dan keselamatan dalam pengelolaan properti. Pengalaman melakukan inspeksi bangunan atau memastikan properti memenuhi standar keamanan akan menjadi nilai tambah.
• Kemampuan customer service yang excellent
  Karena peran ini banyak berinteraksi dengan penyewa, perusahaan mencari kandidat dengan kemampuan komunikasi dan pelayanan prima. Kamu harus bisa menangani berbagai karakter penyewa dengan sabar dan profesional.

2. Soft Skills yang Diperlukan

• Sikap positif dan proaktif
  Perusahaan menghargai karyawan yang selalu membawa energi positif dan mampu mengambil inisiatif dalam menyelesaikan masalah. Kamu harus bisa menjadi problem solver yang kreatif.
• Kemampuan bekerja mandiri
  Meski bekerja dalam tim, Housing Management Worker diharapkan bisa mengatur pekerjaan secara mandiri. Perusahaan mencari kandidat yang bertanggung jawab dan bisa dipercaya menyelesaikan tugas tanpa pengawasan ketat.
• Kemampuan berkolaborasi dengan tim
  Kamu akan bekerja sama dengan berbagai pihak, mulai dari kolega hingga mitra eksternal. Kemampuan bekerja dalam tim dan membangun hubungan baik sangat diperlukan.
• Passion untuk properti dan layanan pelanggan
  Perusahaan mencari kandidat yang benar-benar peduli dengan kualitas hunian dan kesejahteraan penyewa. Kamu harus memiliki hasrat untuk menciptakan lingkungan hidup yang lebih baik bagi para penyewa.

Bergabunglah dengan Tim yang Membuat Perubahan Nyata!

Menjadi Housing Management di perusahaan ini bukan sekadar pekerjaan, tapi kesempatan untuk memberikan dampak langsung pada kehidupan orang-orang yang membutuhkan. Kamu akan bekerja di lingkungan yang mendukung, bersama tim yang berkomitmen menciptakan hunian layak bagi semua kalangan.

Dengan gaji kompetitif, benefit menarik, dan budaya kerja inklusif, perusahaan tidak hanya menawarkan pekerjaan, tapi juga wadah untuk berkembang secara profesional dan pribadi.

Jika kamu memiliki passion di bidang properti sosial dan ingin berkontribusi bagi komunitas, ini saatnya mengambil langkah pertama menuju karir yang penuh makna. Kirim lamaranmu sebagai Housing Management Worker sekarang dan jadilah bagian dari perubahan!