Shift Manager di DHL merupakan salah satu posisi kunci yang memastikan kelancaran operasional gudang perusahaan sebagai bagian dari rantai pasok global. Sebagai pemimpin di industri logistik, DHL menangani gudang-gudang berskala besar di Polandia dan berbagai negara dengan beragam sektor industri.
Peran ini tidak hanya tentang pengawasan tim, tapi juga menjadi ujung tombak dalam menjaga efisiensi, keamanan, dan kualitas layanan. Bagi kamu yang mencari tantangan sekaligus peluang berkembang, DHL menawarkan lingkungan kerja yang mendukung—lebih dari 70% rekrutmen untuk posisi lebih tinggi berasal dari karyawan internal.
Perusahaan membangun budaya kolaborasi berbasis saling menghargai, di mana setiap ide dan inisiatif mendapat ruang untuk berkontribusi pada perbaikan berkelanjutan. Dengan bergabung sebagai Shift Manager di sini, kamu tidak hanya mengelola operasi harian, tapi juga menjadi bagian dari tim yang mendorong inovasi di balik layanan logistik bertaraf dunia.
Deskripsi Posisi Shift Manager di DHL
Sebagai Shift Manager, kamu akan memegang peran vital dalam menggerakkan operasional gudang sehari-hari. Posisi ini menuntut kombinasi antara keterampilan kepemimpinan, pemecahan masalah, dan pemahaman mendalam tentang rantai pasok. Perusahaan mencari kandidat yang bisa menjadi penggerak tim sekaligus menjaga standar layanan kelas dunia.
1. Pengelolaan Tim Pekerja Gudang
Kamu akan memimpin dan mengoordinasikan tim pekerja gudang secara langsung, memastikan semua tugas harian terlaksana dengan efisien.
Tanggung jawabnya mencakup pembagian job desk, monitoring kinerja, hingga memberikan motivasi agar tim bekerja secara optimal. Perusahaan mengandalkanmu untuk menciptakan lingkungan kerja yang produktif dan kolaboratif.
2. Implementasi Kebijakan K3 (Kesehatan dan Keselamatan Kerja)
Keselamatan tim adalah prioritas utama. Kamu bertugas menerapkan protokol K3, mengidentifikasi potensi risiko, dan mengambil langkah pencegahan. Mulai dari memastikan alat pelindung diri (APD) digunakan dengan benar, hingga melaporkan insiden—semua ini bagian dari peranmu dalam menciptakan tempat kerja yang aman.
3. Pengembangan Proses & Peningkatan Kualitas Layanan
Tak hanya menjalankan operasi, Shift Manager di DHL juga ditantang untuk mencari cara meningkatkan efisiensi. Misalnya, mengusulkan perbaikan sistem pengepakan atau mempercepat proses loading. Perusahaan mendorongmu untuk berpikir kritis dan berinovasi agar layanan kepada pelanggan selalu memenuhi standar tertinggi.
4. Sistem Kerja 4-Tim
Kamu akan bekerja dalam sistem shift yang terdiri dari 4 tim (biasanya pagi, siang, sore, dan malam). Fleksibilitas dan adaptasi adalah kunci, karena jam kerja bisa bergilir. Perusahaan memastikan jadwal yang adil, sehingga meski tantangannya dinamis, work-life balance tetap terjaga.
Tanggung Jawab Pekerjaan
Sebagai Shift Manager di DHL, kamu akan memikul tanggung jawab penting yang menjadi kunci kelancaran operasional gudang. Perusahaan memberikan kepercayaan penuh untuk mengelola berbagai aspek operasi dengan efisien dan profesional. Berikut penjelasan detail tanggung jawabmu:
1. Manajemen Tim Pekerja Gudang yang Efektif
Kamu bertugas memimpin dan mengkoordinasi tim pekerja gudang secara langsung. Mulai dari pembagian tugas, pengawasan kinerja, hingga memastikan semua pekerjaan selesai tepat waktu sesuai standar operasional. Perusahaan mengandalkanmu untuk membangun tim yang solid dan termotivasi.
2. Implementasi Kegiatan Terkait K3
Menjadi penanggung jawab utama penerapan program Kesehatan dan Keselamatan Kerja di area kerja. Kamu akan memastikan semua prosedur keselamatan dipatuhi, melakukan pemeriksaan rutin, serta memberikan pelatihan kesadaran K3 kepada seluruh anggota tim.
3. Penyelesaian Tantangan Operasional
Setiap hari akan ada masalah yang muncul, mulai dari keterlambatan pengiriman hingga masalah peralatan. Kamu dituntut untuk cepat tanggap dalam mengidentifikasi masalah dan menemukan solusi terbaik agar operasional tetap berjalan lancar.
4. Inisiasi Perbaikan Proses Gudang
Tidak hanya menyelesaikan masalah, Shift Manager di DHL juga diharapkan proaktif mencari celah perbaikan. Baik dalam hal efisiensi waktu, pengurangan biaya, atau optimalisasi ruang penyimpanan – semua ide perbaikan sangat diapresiasi perusahaan.
5. Menjaga Kualitas Layanan Sesuai Ekspektasi Pelanggan
Kamu adalah ujung tombak dalam memastikan layanan gudang memenuhi standar kualitas tertinggi. Mulai dari ketepatan waktu, akurasi inventori, hingga kerapihan pengepakan – semuanya harus sesuai dengan harapan pelanggan.
6. Implementasi Layanan Baru dan Manajemen Hubungan Pelanggan
Ketika ada layanan baru atau perubahan sistem, kamu akan terlibat dalam proses implementasinya. Kamu juga berperan sebagai penghubung antara perusahaan dengan klien untuk memastikan semua kebutuhan terpenuhi.
7. Membangun Budaya Perbaikan Proses Berkelanjutan
Perusahaan mendorongmu untuk menciptakan lingkungan kerja yang selalu mencari cara untuk menjadi lebih baik. Kamu akan memimpin diskusi tim, mengumpulkan masukan, dan menerapkan ide-ide perbaikan yang konstruktif.
Benefit dan Fasilitas yang Ditawarkan
DHL memberikan berbagai keuntungan menarik bagi para Shift Manager sebagai bentuk apresiasi atas kontribusi penting mereka. Perusahaan memahami bahwa kesejahteraan karyawan adalah kunci kesuksesan bersama. Berikut benefit yang bisa kamu dapatkan:
1. Kesempatan Pengembangan Karir yang Nyata
Perusahaan sangat mendukung pertumbuhan karir internal, terbukti dengan 70% posisi yang tersedia diisi oleh kandidat dari dalam perusahaan. Kamu akan mendapatkan prioritas untuk promosi dan rotasi posisi sebagai bagian dari program pengembangan karir berkelanjutan.
2. Asuransi Kesehatan Medicover
Shift Manager di DHL dan keluarga akan mendapatkan perlindungan kesehatan komprehensif melalui program asuransi Medicover. Fasilitas ini mencakup pemeriksaan rutin, perawatan darurat, hingga konsultasi dengan spesialis terbaik.
3. Tunjangan Liburan
Perusahaan memberikan tunjangan khusus selama masa liburan, termasuk paket wisata menarik dan fasilitas pendukung lainnya. Ini adalah bentuk apresiasi untuk kerja kerasmu sepanjang tahun.
4. Voucher Natal
Setiap akhir tahun, Shift Manager di DHL akan menerima voucher belanja sebagai bonus tambahan di hari raya. Nilainya cukup signifikan dan bisa digunakan di berbagai merchant ternama.
5. Asuransi Kelompok dengan Ketentuan Istimewa
Kamu berkesempatan bergabung dalam program asuransi kelompok perusahaan dengan premi yang sangat kompetitif. Cakupan perlindungannya luas, mulai dari kecelakaan kerja hingga santunan hari tua.
Siap Memimpin Tim di Gudang Kelas Dunia?
Inilah kesempatanmu untuk berkembang di DHL- perusahaan logistik terdepan yang mengoperasikan gudang modern berskala global! Jika kamu memiliki jiwa kepemimpinan, semangat untuk terus belajar, dan siap menghadapi tantangan operasional, kami tunggu aplikasimu segera.
Bergabunglah dengan tim profesional kami dan jadilah bagian dari kesuksesan rantai pasok internasional. Kirim CV dan dokumen pendukung sebagai Shift Manager di DHL sekarang juga melalui link pendaftaran di bawah ini.